SOSTAPAY

 

Sostapay è la carta prepagata di Siena Parcheggi destinata ai residenti di Siena e provincia che consente di accedere ad una scontistica rispetto alle tariffe ordinarie nei parcheggi in struttura e in quelli di superficie (anche nelle Aru). Con la sua tecnologia “contactless” è sufficiente sfiorare le colonnine dei parcheggi a sbarra e dei parcometri per entrare ed uscire con la propria auto. Anche per le operazioni di ricarica non richiede di essere inserita nelle bocchette delle casse automatiche ma solo di essere avvicinata ai lettori, facilitando e velocizzando le operazioni.
Ogni cassa automatica presente nei parcheggi ed ogni parcometro sono anche punto di ricarica, semplificando di molto l’utilizzo della carta.
Sostapay ha sostituito la vecchia “Siena card” dopo quasi quindici anni di servizio perché il sistema tecnologico era ormai obsoleto e le procedure d’uso molto più lente di quanto possono garantire  le nuove carte di prossimità. Attualmente sono più di 15mila le Sotapay in circolazione.

Informazioni

COSTI

La SOSTAPAY è destinata unicamente alle persone fisiche residenti nel comune di Siena, nei comuni confinanti e nei comuni della provincia che sono gli unici titolati a farne richiesta, Si tratta di una carta nominativa, personale, non cedibile ed ha un costo di rilascio una tantum non rimborsabile di 17 euro.
Nei parcheggi dove non sono previste agevolazioni tariffarie (Stazione e Policlinico 1 e 2) la SOSTAPAY può essere usata come strumento di pagamento applicando le tariffe in vigore nel parcheggio utilizzato in quanto più basse.

AGEVOLAZIONI TARIFFARIE

1. Sosta nei parcheggi di superficie con parcometri nelle ARU

a. per tutte le tipologie di richiedente
0,55/ora invece di € 1,50/ora

2. Sosta nei parcheggi di superficie con parcometri

a. Residenti Comune di Siena
0,60/ora invece di € 1,50/ora

b. Residenti Comuni confinanti con il Comune di Siena
0,65/ora invece di € 1,50/ora

c. Residenti Comuni della Provincia di Siena
1,00/ora invece di € 1,50/ora

3. Sosta parcheggi a sbarra (“Il Campo”, “Stadio – Fortezza”, “San Francesco”, “Santa Caterina”, “Duomo”)

a. Residenti Comune di Siena
0,60/ora invece di € 2,00/ora

b. Residenti Comuni confinanti con il Comune di Siena
0,65/ora invece di € 2,00/ora

c. Residenti Comuni della Provincia di Siena
1,00/ora invece di € 2,00/ora

COME RICHIEDERE LA SOSTAPAY

Per richiedere SOSTAPAY si può seguire la semplice procedura guidata alla quale si accede attraverso il link pubblicato in questa pagina. Sarà possibile presentare la richiesta anche direttamente agli uffici di Siena Parcheggi presso il Comando di Polizia Municipale – Viale Curtatone 29 – discesa varco C dello Stadio Comunale (orario apertura dal lunedì al venerdì ore 8:45/17:00). Siena Parcheggi contatterà gli utenti attraverso messaggi sms o posta elettronica per avvertire quando la nuova carta sarà disponibile per essere ritirata.
A causa di lavori di ristrutturazione lo Sportello di viale Curtatone è attualmente chiuso. Da mercoledì 26 settembre, i servizi di  vendita delle mensilità Ztl, Aru, abbonamenti Aru, parcheggi San Miniato, rilascio Sostapay e tesserine del bike sharing “Si Pedala” saranno erogati dal nuovo Punto Unico presso la sede di Siena Parcheggi in via Sant’Agata, sopra il parcheggio “Il Campo”, che sarà aperto temporaneamente dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 13 e dalle 14 alle 17, sabato chiuso (tel. 0577-228711).

F.A.Q.

A cosa serve la SostaPay?

La SOSTAPAY sostiuisce la funzione di pagamento scontato nei parcheggi svolta dalla Siena Card. La SOSTAPAY ha lo scopo di garantire agli aventi diritto (i residenti della provincia di Siena) l’accesso alle tariffe agevolate previste per ciascuna categoria dalla più recente delibera del Comune di Siena in materia. Qual è il costo per il rilascio e che sconti tariffari posso avere?
La SOSTAPAY ha un costo di € 17,00 una tantum e permette di beneficiare delle seguenti tariffe orarie Parcheggi con la sbarra e a parcometro gestiti da Siena Parcheggi: € 0.60/ora residenti comuni di Siena; € 0.65/ora residenti comuni confinanti con il Comune di Siena; € 1.00/ora residenti provincia di Siena. Parcheggio parcometri ARU: € 0.55/ora

Come posso richiedere SOSTAPAY?

SOSTAPAY Sostapay può essere richiesta compilando l’apposito form online sul sito o recandosi allo sportello Siena Parcheggi presso il comando della Polizia Municipale (Via Tozzi 3). Gli uffici sono aperti dal lunedì al venerdì, nei giorni non festivi, con orario continuato dalle ore 8,40 alle 17.

Dove e quando posso ritirare la carta?

I richiedenti saranno avvertiti per email o sms quando la carta sarà pronta per il ritiro. Dopo aver ricevuto la comunicazione da Siena Parcheggi gli utenti potranno rivolgersi presso l’ufficio prescelto al momento della domanda.

Quali documenti devo presentare?

La SOSTAPAY è una carta nominativa, l’applicazione delle varie tariffe necessita inoltre di un controllo sulla residenza e pertanto al momento del ritiro è richiesta l’esibizione di un documento d’identità unito ad apposita delega se si incarica un’altra persona.

E per il pagamento?

Il pagamento è richiesto al momento del ritiro della carta. Tutti coloro che desiderano il rilascio della fattura devono dichiararlo al momento della richiesta e ritirare la carta unicamente presso la sede della Siena Parcheggi Spa, Via S. Agata, 1 – 53100 Siena.

Dove potrò ricaricare la mia SOSTAPAY?

La SOSTAPAY può essere ricaricate presso tutte le casse automatiche dislocate nei parcheggi della Siena Parcheggi e presso i parcometri nelle aree di sosta in superficie.

E se nella mia vecchia Siena Card resta del credito inutilizzato?

Il rimborso del credito contenuto nella Siena Card può essere richiesto in qualsiasi momento presso una delle tre banche erogatrici del servizio: Monte dei Paschi di Siena, Banca CRAS e ChiantiBanca. In ogni caso non sarà possibile trasferire l’eventuale credito residuo della Siena Card sulla SOSTAPAY in quanto si tratta di due strumenti diversi gestiti da soggetti diversi.

Come faccio a sapere quali sono le condizioni contrattuali?

Le condizioni contrattuali e il regolamento d’uso della SOSTAPAY sono presenti in questo sito, clicca qui per accedervi. Per ulteriori informazioni e necessità è possibile contattare la sede della Siena Parcheggi Spa:

Info Web: si.park@sienaparcheggi.com

E mail: si.park@sienaparcheggi.com

Via S. Agata, 1 – 53100 Siena

Telefono: 0577228711

Fax: 0577228787

SIENA PARCHEGGI

+39 0577 228711

Via S. Agata, 1 - 53100 Siena